Derfor BØR du ha en nettside for bedriften
I dagens digitale verden er det ikke til å komme unna at de fleste forventer at en bedrift har en nettside. Den fungerer som bedriftens ansikt utad og er ofte det første stedet kundene går for å bli kjent med deg. En nettside handler ikke bare om å være til stede på nettet – den kan faktisk hjelpe bedriften din med å vokse, bygge tillit hos kundene og gi bedre service. La oss ta en titt på hvorfor en nettside er så viktig, og hvordan den kan gi deg og bedriften din et løft.
1. Nettsiden er bedriftens digitale visittkort
En nettside er som et digitalt visittkort – den gir folk et førsteinntrykk av hvem dere er og hva dere driver med. Tenk på alle de gangene du selv har googlet en bedrift for å sjekke den ut. En god nettside gjør at kundene føler at de får oversikt, og at bedriften er seriøs og til å stole på. Dette kan være forskjellen på en ny kunde og en tapt mulighet.
2. Den bygger troverdighet og viser at dere tar virksomheten på alvor
Når folk skal velge mellom ulike bedrifter, gjør de ofte litt research først. Hvis bedriften din ikke har en nettside, kan det gi et inntrykk av at dere er mindre seriøse – kanskje dere til og med er vanskelig å få tak i? En nettside gjør det mulig for dere å fortelle historien deres, vise hva dere står for, og dele kundehistorier eller referanser som gjør at potensielle kunder føler seg trygge på å velge dere.
3. Nettsiden er åpen hele døgnet
En nettside gjør bedriften tilgjengelig 24/7. Folk kan besøke den når det passer dem, enten det er morgen, kveld eller midt på natta. Dette er en stor fordel i dagens hektiske hverdag, der folk gjerne sjekker ut ting på nettet utenfor vanlig arbeidstid. En nettside lar folk finne den informasjonen de trenger når de selv har tid, noe som kan gjøre at de lettere tar kontakt og kanskje til og med kjøper noe der og da.
4. Den er en effektiv markedsføringskanal
En nettside er faktisk en av de mest kostnadseffektive måtene å markedsføre bedriften på. Gjennom å være synlig på Google kan du nå tusenvis av potensielle kunder som leter etter akkurat det du tilbyr. Når du kombinerer nettsiden med aktiviteter på sosiale medier og nyhetsbrev, har du en solid base for å bygge merkevaren din på nettet. Du kan også bruke nettsiden til å legge ut tilbud, nyheter og informasjon som kan friste folk til å ta kontakt eller komme tilbake senere.
5. Nettsiden utvider kundebasen og når ut til flere
En nettside gir deg muligheten til å nå ut til folk langt utenfor det lokale området ditt. Uansett om kundene er fra andre steder i landet, eller kanskje til og med fra utlandet, kan en nettside hjelpe deg med å bygge et større nettverk. Mange nettsider har også innhold som er rettet mot ulike kundegrupper, noe som gjør at bedriften kan snakke direkte til de ulike behovene til kundene sine.
6. Den gjør kundeservice enklere
Med en nettside kan du svare på vanlige spørsmål uten at kundene trenger å ta kontakt. Tenk for eksempel på å ha en side med vanlige spørsmål (FAQ), et kontaktskjema eller kanskje til og med en chat-funksjon. Dette gjør at kundene får raskere svar på det de lurer på, og at du sparer tid på å svare på samme spørsmål igjen og igjen. Alt dette gjør det enklere for både deg og kundene dine. Time is money!
7. En nettside kan faktisk gi deg mer salg
Hvis du selger produkter eller tjenester, kan nettsiden din være en direkte salgskanal. Med en nettbutikk kan kundene handle når det passer dem, uansett om du er på jobb eller ikke. Nettsiden kan også fungere som en kanal for å generere flere leads – kanskje noen er interessert i et tilbud, eller de ønsker mer informasjon, og dermed legger igjen kontaktinformasjonen sin. Slik kan du lettere få nye kunder og skape mer inntekter for bedriften.
8. Den gir deg innsikt i hvordan kundene dine tenker
En nettside gir deg data som hjelper deg med å forstå hvordan folk bruker nettsiden din. Med verktøy som Google Analytics kan du få innsikt i hvor besøkende kommer fra, hvilke sider de besøker mest, og hvor lenge de blir på siden. Disse dataene kan brukes til å finjustere nettsiden og gjøre den enda bedre – for eksempel kan du tilpasse innholdet eller gjøre den mer brukervennlig basert på hvordan folk faktisk bruker den.
Oppsummert
En nettside er ikke bare «greit å ha»; den er blitt en nødvendighet for bedrifter som vil lykkes i dagens marked. Fra å gi et godt førsteinntrykk og bygge tillit til å hjelpe deg med å nå nye kunder og få flere salg, er en nettside en av de beste investeringene en bedrift kan gjøre.
Hvis du vil ha en nettside som ikke bare ser bra ut, men som også fungerer godt for både deg og kundene dine, kan det være lurt å få hjelp fra noen som kan dette skikkelig – og dette kan vi hjelpe deg med. Det kan sikre at du får en nettside som er tilpasset bedriften din, og som hjelper deg med å vokse og lykkes i det lange løp.
